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FAQ

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SUBJECT 반품 불가 상품 및 반품 시 주의사항
NAME v**** (ip:)
  • DATE 2016-03-24
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기본적으로 모든 상품의 교환/환불을 도와드리고 있습니다.


단, [전자상거래 소비자보호에 관한 법률]에 의거하여 다음의 같은 경우


상품의 판매 가치를 상실한 것으로 판단되어 부득이하게 교환/반품이 불가능하오니 양해 부탁드립니다.


1. 수령후 7일 이내 사업장 소재지 '서울특별시 구로구 금오로 931 서울구로우체국 소포실'로 반드시 도착해야 합니다. (주말 포함)


2. 소비자에게 책임이 있는 사유로 재화 등이 멸실되거나 훼손된 경우.


3. 소비자의 사용 또는 일부 소비로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우


-착용한 상품(착용 흔적 있을 경우엔 배송비 고객 부담으로 반송처리됨)


-세탁한 상품


-수선한 상품


-향수/섬유 유연제/담배 냄새 등 그 외 냄새 배임 있을 경우


-고객 요청에 의해 제작된 맞춤 수제화 상품
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